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脸上不施脂粉,神情平静,步伐从容,虽年纪尚小,但那份沉静的气度,已隐隐有了大家风范。
赵掌柜早已在门口恭候,见状连忙上前行礼,将夫人和大小姐迎进专门用来会客的内室。
那几位供货商钱老板、孙老板、李老板等人,早已在内室等候多时,心中正自盘算着如何进一步施压。
忽见门帘掀起,不仅赵掌柜进来了,连镇国公夫人和那位传说中的大小姐都亲临现场,几人心中先是一凛,互相交换了一个惊讶的眼神,先前那股子嚣张气焰顿时收敛了大半,连忙起身,毕恭毕敬地行礼问安。
落座之后,丫鬟奉上香茗。室内一时寂静,气氛显得有些微妙。
钱老板作为代表,硬着头皮,再次搬出了那套说辞,只是语气比昨日面对赵掌柜时,委婉客气了许多:
“……国公夫人,大小姐,赵掌柜,实在是形势所迫,成本高昂,风险也大,我们也是不得已而为之,还望贵府能够体谅,这价格……恐怕确实需要调整一二。”
沈清韵安静地听着,并未立即打断。
待钱老板说完,她并未看向母亲或赵掌柜,而是从容地端起自己面前的粉彩盖碗,轻轻用杯盖拨了拨浮叶,然后才抬眼看向钱老板,目光平静却带着一种不容置疑的穿透力。
她并未直接反驳涨价的要求,而是声音清脆、不疾不徐地开口,先礼后兵:
“钱老板,孙老板,李老板,各位都是‘锦味斋’合作多年的伙伴。
‘锦味斋’自开业以来,与诸位银货两讫,从未有过拖欠延迟,可谓诚信相交,是也不是?”
几位老板没料到这位年纪小小的东家,开场白竟是先肯定过去的合作,愣了一下,只得纷纷点头称是:
“是极是极,贵店信誉卓着,我等向来佩服。”
沈清韵微微颔首,继续道:
“近日铺中确有些许流言困扰,然清者自清,如今已水落石出,官府亦有明断。
诸位老板皆是久历商场、见多识广的前辈,当知‘谣言止于智者’的道理。
若因一些子虚乌有、已然澄清的传闻,便动摇我们多年建立起来的合作与信义,甚至以此为由,提出不合情理的要求,岂非因小失大,自毁长城?
传扬出去,于诸位的商誉,恐怕也并非好事吧?”
她的话语依旧平和,但句句在理,逻辑清晰,如同一把软刀子,直接点明了对方行为的不妥和潜在的风险,让钱老板等人脸上有些挂不住,笑容也变得僵硬起来。
钱老板强笑着试图辩解:“大小姐言重了,言重了!
我等绝非不信贵店,实在是……实在是这行情艰难,迫不得已啊……”
“行情?”
沈清韵放下茶盏,唇角勾起一抹极淡的、却带着几分洞察意味的微笑,直接打断了钱老板的话,
“钱老板所说的行情,莫非是看人下菜碟的行情?
据我所知,城南新开张不过两月的‘五味斋’,向钱老板您订购同等品质的上白面,每石的价格,似乎比给我们‘锦味斋’的长期协议价,还要低上整整五分银子。
孙老板供给‘五味斋’的糖,李老板供给的油,价格也均比我店优惠。
莫非,这京城的面粉、糖、油行情,独独对‘锦味斋’一家格外苛刻不成?”
她竟连竞争对手“五味斋”的具体进货价都了如指掌!
此言一出,如同平地惊雷,钱老板、孙老板、李老板三人瞬间脸色大变,惊得差点从椅子上跳起来,面面相觑,额头上瞬间渗出了细密的冷汗!
他们敢来联手逼宫,最大的依仗就是笃定“锦味斋”为了维持稳定供应,不敢轻易更换他们这些合作多年的老供应商。
却万万没料到,这位深居简出的小东家,手段如此厉害,情报如此精准!
这简直是将他们的底牌掀了个底朝天!
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沈清韵趁热打铁,语气依旧平稳,但话语中的分量却陡然加重,软中带硬,给出了最后的选择:
“‘锦味斋’能在京城立足多年,靠的是真材实料的品质与童叟无欺的信誉。
与各位老板的合作,亦是建立在互信互利的基础之上。
诚信,乃经商之本。若诸位坚持认为,必须依靠临时加价、甚至是不平等的价格方能维持合作,那恐怕……
‘锦味斋’也只能深表遗憾,另寻更注重长远合作、价格公道的诚信伙伴了。
想必这偌大的京城,乃至京畿周边,愿意以合理价格提供优质原料的商家,并非只有诸位。
只是,届时若因更换供应商,导致供货短暂不稳,影响了‘锦味斋’的生意,这其中的损失和责任,恐怕就需要诸位自行承担了。”
她的话,既点破了对方的虚价阴谋,展示了己方掌握信息的优势,又明确表达了不惜更换供应商的强硬态度和底气,最后还隐含了一丝对违约后果的警告。
一番话下来,有理有据,有节有度,既给了对方台阶,又划清了底线。
内室里一片死寂,只剩下几位老板粗重的呼吸声和茶盏盖轻碰的细微声响。
钱老板的脸色青一阵白一阵,汗水已经浸湿了内衫。
他偷眼瞧了瞧端坐上首、面色平静却目光锐利的国公夫人,又看了看眼前这位年纪虽小却气场逼人的大小姐,再想到一旦失去“锦味斋”这个大主顾的后果,以及可能引发的信誉危机……
他肠子都悔青了,暗骂自己利令智昏,听了旁人挑唆,来触这个霉头。
半晌,钱老板才干笑两声,用袖子擦了擦额头的汗,自己主动找了个台阶下,语气变得无比谦恭:
“误会!大小姐,这绝对是天大的误会!
定是底下人弄错了账目,传错了话!
贵店是我等最重要的客户,岂有区别对待之理?
价格自然还是按原来的老规矩!一切照旧!一切照旧!
就当是……就当是咱们一起共渡时艰,守望相助了!”
孙老板和李老板也连忙擦着汗,连声附和:“对对对!钱老板说得是!一切照旧!守望相助!”
一场来势汹汹、意图趁火打劫的涨价风波,就在沈清韵这一番不卑不亢、有理有据的谈判中,被轻松化解于无形。
送走那几位几乎是落荒而逃的供货商后,赵掌柜看向沈清韵的目光,已不仅仅是以往的恭敬,更充满了发自内心的、难以言喻的敬佩与折服。
这位年仅十岁的小东家,不仅有着天马行空的经营巧思,更具备了在风波面前沉着冷静、洞察人心、掌控局面的非凡能力!
这已远非“聪慧”二字可以形容,俨然已有大将之风!