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“方总！”
配送员们见方燃来了，连忙恭敬地打招呼。
取餐的王根弟见公司领导来了，不由得精神一振，侧头瞄一眼身后的阿伯阿婆们，他们就是自己的底气！
“小领导，你看看啊，这次送的餐，大排太小，西红柿炒鸡蛋，鸡蛋有一个哇？分量不足哦！”
方燃睨一眼桌上打开的餐盒，大排的分量标准，西红柿炒鸡蛋并不是红色多没见黄，什么是‘睁眼说瞎话’这就是了。
真要是嫌量少味道不好。
这个顾客早就流失了。
由此可见。
他非常有‘刺头’的嫌疑。
而他身后的大妈大爷们也默不作声。
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支持瞎胡闹。
无非在他的挑唆之下，不是希望给这个小区再优惠，就是想要取消配送费。
主要是网站试运营的初次优惠活动‘网上下单配送到家’，没有加收配送费，让一些居民觉得免费配送是应该的。
想当然地认为‘不过就是送一送嘛，有什么难的’。
周边不少的小餐厅老板给熟客留张名片，一个电话打过去，他们也送啊，而且不要什么配送费。
但根本没想过，送过来确实不要额外加钱，但价格比堂食要贵。
生意忙的时候电话下单多了。
半个小时都送不过来。
一般的小店用餐高峰期，几十单电话订单就玩不转了，更别提几百、上千单。
外卖配送门槛确实很低。
千禧年之前就有电话下单配送。
可规模一旦扩大运营成本高得吓死人！
不可能因为某人某个小区就打破规则免配送费。
开了这个先例。
周边各个小区都效仿。
那燃雪创联的配送业务就彻底乱了套，不但没有盈利，反而会极大提升公司运营成本。
“王先生？”
方燃拾起取餐核对单，截止到‘王根弟’这里，名字后面还没有打上勾，表明他这次拒绝领餐，且名字下面有个黑点，这是代表顾客已出现多次投诉。
每个客户后面还有配送次数。
除了方便核对之外。
也是等燃雪创联充值卡升级为联名银行卡之后，网站用户的累积积分系统做数据积累。
括号内标注王根弟下单次数‘12’。
意味着。
一边投诉一边下单。
确认无误这位顾客是恶意挑刺、故意搅局的‘刺头’。
“王先生觉得套餐的分量少了，那这样吧，我出钱，王先生可以随意去周边任何一家快餐店点一份两荤两素。”
“对比一下。”
“如果依旧觉得下单配送的套餐不实惠，以后就不用在网站继续下单了。”
王根弟洋洋得意的表情凝固。
差点以为听岔了。
这些配送的学生被自己训得跟孙子一样。
没一个敢顶撞还得赔礼道歉。
可这个看上去也是学生的小领导话里的意思，竟然叫自己别下单了？
敢不做自己生意了？
他猛地一捶桌。
嘭……
打开的餐盒被震翻，装得满满的饭菜散落桌上，诱人的香味随着四溅的汤汁弥散。
“你脑子坏了啊？顾客的生意都不做！我不下单，我们小区都不下单！”
“叫你们领导过来！”
“今天不把问题解决了，不给赔偿，不诚恳道歉，以后就不要想配送过来！”
威胁过后，王根弟转身又煽动后面的阿伯阿婆们，高声道：“配送还要加钱，不合理的咯！别小看一次5毛，多了就了不得哇，这公司就是吸血鬼，拎精得要死的葛朗台！”
阿伯阿婆们纷纷附和。
“对的咯，送过来又不费什么事，加钱就不合理哦。”
“必须诚恳道歉，以后免了配送费！”
“这事你做不了主，叫你们领导过来！”
“不免了配送费以后都不要了哦！”
……
负责本小区配送的几位兼职学生毫无惧色，纷纷嘴角上扬，腰杆也挺得笔直。
受了不少窝囊气。
早就对这个王根弟恨得牙痒痒。
他真是有眼不识泰山。
当方燃是小领导？
方燃可是燃雪创联的创建者。
公司控股股东。
财大霸霸。
出了名的‘刺头’、‘不好惹’。
敢在方燃方总经理面前耍横？
哼哼。
等会就要吃不了兜着走！
