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1998年2月6日，京城的寒风裹着零星雪花，却挡不住王府井大街的热闹。“聚德斋”糕点铺门前排起了百米长队，顾客哈着白气搓着手，眼睛却直勾勾盯着橱窗里新推出的“抹茶流心酥”和“枣泥核桃糕”。玻璃上贴着醒目的电子价目表，滚动播放着当日销量：“累计售出3217份，好评率98.6%”。
沈知意带着星火团队的成员们挤过人群，刚进店门就被浓郁的奶香裹挟。王德发拄着拐杖迎上来，布满皱纹的脸上笑出了花：“沈小姐！你们改造的智能排班系统太灵了！今天店里六个收银员同时接单，愣是没乱套！”他身后，孙子小王正指导店员操作自助点餐机，屏幕上跳跃的订单数据与后厨飘出的甜香交织成独特的韵律。
“王掌柜，咱们先找个地方坐下聊。”沈知意环顾店内，重新设计的明黄色灯光将古朴的木质柜台照得暖意融融，靠墙的电子屏循环播放着糕点制作工艺的短视频。原本略显逼仄的空间，通过智能仓储系统腾出了客座区，几位外国游客正用蹩脚的中文向店员询问：“这个，是用传统工艺做的吗？”
在二楼包间落座后，王德发亲自端上刚出炉的玫瑰鲜花饼。酥皮层层叠叠，咬开时玫瑰酱缓缓流出，甜香中带着若有若无的桂花香。“沈小姐尝尝，这是按照你们分析的顾客口味偏好改良的配方。”老人的声音里带着骄傲，“以前我们死守老方子，没想到加了西式烘焙的黄油，反倒更受欢迎了！”
林婉清掏出笔记本电脑，调出聚德斋的销售数据模型：“王掌柜，您看，通过AI分析，我们发现年轻顾客更偏爱低糖、创新口味，而老主顾对传统工艺有执念。”她点击鼠标，屏幕上弹出对比图，“所以我们建议推出‘经典款+创意款’双产品线，既保留老字号的魂，又吸引新客。”
正说着，楼下突然爆发出一阵欢呼。陈默探头张望，兴奋地喊道：“是咱们开发的‘集章换礼’小程序起效了！那位顾客集满十枚电子印章，兑换了限量版糕点礼盒！”众人纷纷起身围观，只见一位年轻姑娘举着手机，对着店员展示集章界面，周围顾客见状，也纷纷掏出BB机或诺基亚手机扫码参与。
“这还得多亏你们的‘数字橱窗’！”王德发指着楼下新装的透明显示屏，上面实时播放着后厨制作糕点的直播画面，“以前顾客总觉得机器做的没灵魂，现在看着老师傅手工揉面、雕花，反倒更愿意掏钱了！”他从怀里掏出账本，双手递给沈知意，“您看看，这个月利润比去年同期翻了五倍！”
沈知意翻开账本，密密麻麻的数字间，“员工培训基金”“非遗传承奖励”等新增项目格外醒目。她想起改造初期，王德发曾心疼地说：“装这些电子设备，够买多少袋面粉啊！”而如今，智能系统不仅提升了效率，更让老字号找到了传统与现代的平衡点。
“王掌柜，我们这次来，还有个新想法。”苏睛打开投影仪，展示着3D设计图，“把店铺的地下室改造成‘非遗体验工坊’，顾客可以亲手制作糕点，还能通过VR设备观看百年前聚德斋的模样。”她的话引起了众人的共鸣，周雨薇补充道：“再结合线上直播带货，把聚德斋的名气打到国外去！”
说话间，服务员陆续上菜。除了传统京味菜肴，还多了几道创意点心——用分子料理技术制作的“云雾桂花糕”、印着聚德斋logo的巧克力。沈知意举起筷子，夹起一块造型精巧的“数字年轮酥”：“这道点心，就像咱们的合作——既有时间的沉淀，又有创新的锋芒。”
饭桌上，话题渐渐转向未来。王德发提议成立“老字号数字联盟”，让星火团队帮助更多传统商铺转型；陈默则提出开发通用版的零售管理系统，降低中小企业的数字化门槛；就连负责后勤的大刘也兴奋地说：“我老家的豆腐坊要是能用上这些技术，肯定也能火！”
窗外的雪越下越大，聚德斋内却暖意融融。沈知意看着忙碌的店员、欢笑的顾客，以及墙上“诚信为本，创新为魂”的匾额，突然意识到：星火团队带来的不仅是技术革新，更是让老字号在新时代重获生命力的火种。当传统工艺与数字技术相遇，舌尖上的美味，终将成为连接过去与未来的桥梁。
离店时，王德发执意要给每人塞一包糕点礼盒。沈知意推辞不过，只好收下：“王掌柜，这些就当是我们给店铺增加的‘额外收入’吧！”老人哈哈大笑：“你们带来的何止是收入，是让老字号再活一百年的希望！”
夜幕降临，沈知意站在王府井大街的霓虹灯下，看着星火团队成员们嬉笑着走向实验室。雪花落在肩头，很快融化。她打开BB机，宿华发来消息：“湘西腊肉厂用你们的系统，订单排到了半年后！” 这一刻，她突然明白：每一次技术的革新，每一次传统的重生，都是星星之火汇聚成光的过程。
