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尽管时间已经过去很多年，但那一幕仍旧历历在目。
因此，当看到聋奶奶来访时，他连忙起身迎接。
“老太太，您怎么亲自来了？快请这边坐。”
“小郑，麻烦赶紧为老太太和大姐倒两杯茶来。”
工作人员即刻响应，分别为聋老太太和黄玉梅端来了两杯茶水。
起初，聋老太太本想向刘局长说明情况，但考虑到自身耳背可能影响沟通，便决定由黄玉梅代劳。
“玉梅啊，我的耳朵不行，你替我跟刘局长讲讲我们的遭遇吧。”黄玉梅应声同意。
“嗯，老太太您稍等。”
转而，黄玉梅向刘局长详细述说：
“如今老太太双耳失聪，全是由于我们小区里街道办副科长李建国所致。”
“不过他矢口否认一切，加上他在社区的职位不小，邻里乡亲都不敢出来给我们作证。”
接下来，黄玉梅继续叙述案发经过：“最终警察也没带走李建国，反倒是宣判其无罪释放了。”
“那天我们仅是与他擦肩而过而已，可自那以后李建国就对我们充满了怨恨。”
“后来当我带着老太太正准备前往我家的时候，不知为何从楼上掉下的瓦片突然落在我们的头上。”
“更确切地说，是直击老太太的耳侧，并碰伤了我的大腿。”
“这绝对不是简单的意外事故，一定是有人蓄意而为。”
听完此番讲述，刘局长感到非常不可思议。
“世上有这样的案例，实属罕见！”
作为从军营里走出来的人，他对这样的伤势原因判断得很准确，显然不是因普通物体造成的，必然是故意加害。
但由于缺乏证据，周围又没人看到实际冲突的发生，刘局长猜测其中定有隐情。
看到这样一个副科级别的干部，在一个社区里竟拥有如此之大的威权，刘局长心中愤慨不已。
“老太太、黄大姐，您的遭遇我都听到了。”
“此事我会负责到底，为您们伸张正义。” 说罢，
刘局长随即致电东城区公安局，将事件全貌告知赵局长，并嘱咐：
“赵局，这件事麻烦你一定查清楚，给这位老太太及黄大姐一个公正的交代。”
赵局长应允立即调派相关人员着手调查此案。
黄玉梅与聋老太太目睹刘局长处理问题雷厉风行，深受感动，当即跪下致谢。
“真是太感激您了，刘局长！若非您鼎力相助，我们真是走投无路，无人援手啊！”
面对这两人诚挚的感谢，刘局长表达了自己的坚决态度。
