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售货员低着头。
总经理说：“愣着干什么还不赶紧道歉。”
售货员对着抱着胳膊冷眼旁观的李文军和陶光明鞠躬：“对不起。是我不该说话那么不客气。”
经理也说：“不好意思，我们才开业不久。售货员同志接待的顾客很少，没有经验，真是抱歉。”
李文军这才开口说：“我们两个刚才确实是在争执要买几块巧克力的事情。不过这位女同志说话也实在是难听，上来就骂人。职业素养低成这样，不符合你们这个五星级酒店的定位。我建议总经理同志好好对他们进行一下业务培训。”
之后的柜姐势利眼还是因为要追求业绩，虽然做法不对，但是情有可原。
这会儿，商店里都是“大锅饭”。就算有囊中羞涩的同志不买东西，好奇进来看看又怎么了售货员犯得着说话这么尖酸刻薄嘛这些售货员自觉高人一等，其实也就是服务员，着实可恶！！
陶光明冷冷地说：“就这种素质，我还真是要好好考虑一下婚礼要不要在你们这里办了。”
总经理一听，忙说：“我们会深刻检讨，请陶光明同志一定要给我们这个机会。”
这是他们宾馆开业以来第一次承办这么高规格，有这么多重要人物参加的活动，怎么能说不办就不办了呢。
商店经理这会才知道，原来陶光明就是这几天总经理口里时常念叨的，十月份要在这里举办婚礼的“重要人物”，忙对陶光明鞠躬：“哎呀，陶光明同志，真是对不起。我们真的是误会了。请您一定不要往心里去。”
李文军假装也在帮忙劝陶光明：“算了，别跟他们计较了，还好我们也没受伤，就听了几声狗叫，我看宾馆里面的服务员和总经理的素质都很高，不要为了一个小小商店坏了兴致。”
商店经理一听李文军说他们这里是个“小小商店”，还说他们刚才在“狗叫”面子上越发下不来，却只能厚着脸皮说：“是是是，我一定会让这位售货员同志好好检讨，好好学习。”
陶光明冷笑：“就这一个人的事其他人呢就没责任了刚才谁说要把我关起来来着谁要拿绳子捆我来着。这些人明明知道我们是被冤枉的，竟然还想动手，把白的拧成黑的。说句不好听的，打伤了我，你们谁都别想逃。”他从来都不放过一个得罪过他的人。这些人刚才昧着良心说瞎话，这会儿怎么可能让他们置身事外。
商店经理擦着额头上的汗，忙鞠躬：“我和所有今天在场的售货员都会作出深刻检讨，好好学习。罚半个月工资。”
他恶狠狠看了一眼身后。
那些售货员忙低头鞠躬，道歉的声音此起彼伏。
“我们刚才太冲动了。”
“是，我们不该那么粗鲁。”
“我们应该好好检讨。”
“真是对不起。我们知道错了。”
陶光明哼了一声：“那就再看看吧。”
总经理转头对李文军说：“李文军同志还需要买巧克力吗”
李文军本来想不买了，可是答应了点点，别处又没得卖，只能说：“买。”
