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另一边,苏清鸢又教阿巧如何与顾客交流。她模拟了一个顾客上门的场景:“如果有客人进来问‘姑娘,我最近总觉得浑身没力气,该吃点什么啊?’你们该怎么回答?”
阿巧想了想,说:“我会告诉他,可能是气血不足,可以试试我们的‘人参枸杞乌鸡汤’。”
“嗯,说得不错。”苏清鸢点了点头,“但还要说得更详细一些。要先询问客人的具体症状,比如这种情况持续多久了,有没有其他不舒服的地方,然后再根据情况推荐合适的药膳,并说明它的功效和好处。同时,还要注意语气要亲切、真诚,让客人觉得你很专业、很可信。”
她又模拟了几个不同的场景,比如客人询问伤药的用法、对药膳的口味有特殊要求等,让阿巧进行练习。阿巧学得很快,渐渐地也掌握了与顾客交流的技巧。
上午的客人渐渐多了起来,阿巧和阿珍开始了实战练习。
一个中年妇人走进店里,阿巧深吸一口气,走上前热情地招呼:“这位大嫂,您要点什么?我们这里有各种滋补药膳和实用伤药。”
中年妇人看了看柜台,问道:“我最近睡眠不好,晚上总爱做梦,有没有什么药膳能治啊?”
阿巧想起苏清鸢教她的知识,连忙回答:“大嫂,您可以试试我们的‘百合莲子安神粥’,它是用百合、莲子、红枣和大米熬制而成的,能清心安神、润肺止咳,对改善睡眠很有帮助。我们今天早上刚做的,还热着呢。”
中年妇人有些犹豫:“这粥会不会很苦啊?我最怕吃药了。”
“您放心,这粥一点都不苦,反而有点甜甜的,很好喝。”阿巧笑着说,“很多客人都喝过,都说效果不错。您要是不放心,可以先买一小碗尝尝。”
中年妇人被说动了,点了点头:“那行,给我来一小碗。”
阿巧连忙转身去后厨盛粥,动作虽然有些生疏,但还算麻利。
厨房里,阿珍正在帮苏清鸢炖鸡汤。她按照苏清鸢教的方法,时不时地掀开砂锅盖,查看鸡汤的火候和状态。苏清鸢在一旁指导着:“鸡汤要小火慢炖,这样才能把鸡肉的鲜味和药材的功效都炖出来。你看,现在汤已经有些浓稠了,再炖半个时辰就差不多了。”
阿珍认真地听着,点了点头。
就这样,在苏清鸢的教导和实战练习中,阿巧和阿珍进步得很快。
阿巧越来越熟练地应对顾客的各种询问,她的机灵和热情也赢得了不少顾客的好感。有时候遇到一些挑剔的客人,她也能应付自如,既不卑不亢,又能让客人满意而归。
阿珍虽然还是有些腼腆,但在厨房里已经能独当一面了。她学会了制作店里的几种招牌药膳,从清洗食材到掌握火候,都做得有模有样。而且她做事非常细心,每次制作药膳都会严格按照配方来,确保品质的稳定。
王大娘看着两个姑娘的进步,也由衷地为苏清鸢高兴:“清鸢丫头,你真是好眼光,这两个姑娘都很能干,有了她们帮忙,你也能轻松不少了。”
苏清鸢笑着说:“是啊,多亏了她们。有她们在,我确实省心多了。”
随着阿巧和阿珍的熟练上手,“清鸢药膳坊”的运营也愈发顺畅。苏清鸢终于有了更多的时间和精力去研究新的药膳配方,拓展业务。她知道,有了这两个得力的帮手,她的药膳坊一定会越来越好。
这天晚上,送走最后一位客人后,苏清鸢看着正在收拾店铺的阿巧和阿珍,心中充满了感慨。从一个人单打独斗,到现在有了王大娘的帮忙,又有了阿巧和阿珍这两个新帮手,她的药膳坊就像一棵小树苗,在大家的共同努力下,渐渐茁壮成长。
她走上前,对两人说:“这段时间辛苦你们了。从明天起,你们就正式成为‘清鸢药膳坊’的一员了。以后我们就是一家人,一起把这个店经营好。”
阿巧和阿珍对视一眼,都从对方眼中看到了激动和喜悦。阿巧大声说:“谢谢姑娘!我们一定会好好干的!”
阿珍也用力地点了点头,眼中满是坚定的光芒。
苏清鸢看着她们,脸上露出了欣慰的笑容。她知道,她的“清鸢药膳坊”,未来可期。